Reto 4 Aplicación de una herramienta al entorno de trabajo: Comunicación evolutiva - #INAP_ODS / #Aprendizaje INAP

La comunicación evolutiva:

Esta herramienta supone una evolución en el papel de la comunicación, desde la transmisión de unos mensajes definidos a priori hasta la creación de oportunidades y espacios, para que los actores afectados por un problema complejo desarrollen conversaciones y, como consecuencia, una narrativa compartida que les ayude a enfrentarse a los problemas que se les puedan plantear desde una nueva perspectiva. En este modelo, la conversación es la materia prima de la comunicación y, a través de la curación de sus contenidos y su difusión, será más fácil que lleve a la acción.

La comunicación evolutiva genera un círculo virtuoso que incide en cinco puntos clave:

1. Localizar al público objetivo y los enlaces entre ellos, prescriptores y redes.
2. Facilitar y curar las conversaciones y espacios de confluencia.
3. Visibilizar las conversaciones para el desarrollo de narrativas compartidas.
4. Generar nuevas narrativas compartidas. 
5. Difusión de la narrativa a un público más expandido

Cómo podría aplicarse:

En la Comunidad de Madrid, desde la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo se ofrecen varias líneas de ayudas a las empresas de inserción. Estas empresas tienen como fin conseguir la integración y formación sociolaboral de personas en situación de exclusión social. Podemos enmarcar su labor especialmente en el ODS 1 (Fin de la pobreza), en el 8 (Trabajo decente y crecimiento económico) y en el 10 (Reducción de las desigualdades).

Recientemente se han modificado las bases reguladoras de estas subvenciones, para simplificarlas. No obstante, continúan siendo complicadas de gestionar, tanto por parte de los beneficiarios como por la administración, y requieren la presentación y revisión de mucha documentación, para la comprobación de requisitos y la justificación.

Por otro lado, son ayudas poco conocidas más allá de las partes implicadas, lo que dificulta su solicitud para entidades nuevas y redunda en la ignorancia por parte del público de esta importante labor.

Por todo esto es por lo que pienso que sería de enorme utilidad incorporar la herramienta de la comunicación evolutiva en este ámbito, atendiendo a los puntos clave de ésta:

- Localizar nuevas empresas, servicios sociales, posibles beneficiarios y la participación de otras entidades, tales como ayuntamientos, universidades, y, por qué no, empresas privadas que puedan colaborar o aportar ideas.

- Deben crearse mesas de diálogo y otros espacios de confluencia donde las partes puedan interactuar. Actualmente la interacción se limita a la concesión y justificación de la subvención y se pierde la oportunidad de desarrollar un verdadero diálogo constructivo. Uno de los temas que podrían tratarse entre las partes podría ser la forma de simplificar la documentación a presentar, estableciendo formularios tipo, por ejemplo.

- Deben compartirse las conversaciones y los foros de diálogo, y no mantenerse en ámbitos cerrados, constreñidos meramente a las partes implicadas. Esto puede servir para inspirar a otros agentes y para establecer diálogo con otros posibles participantes.

- Debe trabajarse de forma colaborativa para generar una verdadera narrativa compartida. Por ejemplo, deberían recabarse y considerarse las aportaciones de las empresas, los asistentes sociales, e incluso los beneficiarios a la hora de realizar futuras revisiones de las bases reguladoras y a la hora de elaborar las órdenes de convocatoria anuales.

- Debería difundirse la narrativa a todo tipo de público, de modo que la sociedad madrileña conozca la importante labor de estas empresas y los posibles beneficiarios sean conscientes de que pueden acudir a ellas en caso de que lo necesiten.

Para terminar, pienso que la administración debe ser la primera en abrirse a nuevas vías de comunicación y de trabajo, y la Agenda 2030 es una buena oportunidad para hacerlo. Este ejemplo es solamente uno de tantos, está claro que queda mucho por hacer, pero también creo que hay voluntad para ello, que es lo más importante.

Reto 3 Compartiendo “proyectos ODS”: Más sobre El Día Después #INAP_ODS / #Aprendizaje INAP

En el post anterior hablábamos de la Plataforma “El Día Después” (EDD), que es un ejemplo de alianza multi-actor donde la administración trabaja conjuntamente con otros entes, enmarcada en el ODS 17. Creada por la Universidad Politécnica de Madrid (UPM), la Red Española para el Desarrollo Sostenible, el Instituto de Salud Global de Barcelona e Iberdrola, promueve actualmente la colaboración continuada entre 79 organizaciones del sector público, privado, social y académico que colaboran para desarrollar soluciones transformadoras en cuatro ámbitos:

1. Medioambiente y salud.
2. Cooperación internacional y gobernanza global.
3. Desigualdad y nuevo modelo económico.
4. Transformación de las ciudades. 

El agente emprendedor.

EDD ha apoyado a diversos entes locales y nacionales en sus esfuerzos por promover políticas públicas que aceleren la transición hacia la sostenibilidad. Para ello, ha puesto en marcha una incubadora de alianzas y proyectos transformadores (ODS 17). Se trata de identificar actores públicos, privados y sociales con capacidad de cambio en cada iniciativa, y facilitar su interrelación en condiciones de neutralidad y simetría, potenciando el liderazgo colectivo y la inspiración de otros.

Como resultado se han creado dos importantes alianzas:

- Con citiES 2030 las principales capitales españolas se comprometieron a avanzar en la neutralidad de emisiones y se sumaron, así, a la misión de la Comisión Europea de alcanzar 100 ciudades climáticamente neutrales en 2030. Incluye ciudades españolas, Ministerios y Universidades.

- La Plataforma de Empleo Verde es una alianza surgida para conectar los nuevos empleos generados por la transición ecológica con personas en situación de vulnerabilidad o colectivos desplazados por la crisis de la Covid-19. Participan la UPM, Ingeus, Ecodes y el Grupo Español para el Crecimiento Verde, que agrupa a las principales empresas españolas comprometidas con la transición medioambiental.

Rol protagonista e impulsor.

La incubadora de alianzas y proyectos transformadores construye una red abierta de organizaciones que ponen en común sus recursos, sin ataduras burocráticas y bajo un modelo de liderazgo basado en la generosidad y la confianza mutua. Más de 80 interlocutores con capacidad de decisión en la Administración Pública, el sector privado, la universidad y las organizaciones sociales participan regularmente en sus cuatro comunidades de conocimiento y práctica y contribuyen a crear un espacio plural de diálogo y colaboración con más de 1000 expertos y tomadores de decisiones.

Los elementos que componen la incubadora son:

- Comunidades temáticas: congregan a especialistas y expertos desde la diversidad ideológica y la heterogeneidad.

- Iniciativas transformadoras: Deben cumplir un decálogo que asegure su capacidad transformadora. Una vez incluidas, se procurará interconectarlas para aumentar su impacto.

-  Actores PPS: Se localiza a actores públicos, privados y sociales con capacidad de cambio y se facilita su interrelación en condiciones de neutralidad y simetría.

-  Modelo de gobernanza: Compuesto de un ámbito de servicios para el uso de metodologías y lenguajes comunes; otro para la coordinación estratégica, alinear iniciativas y fortalecer el tejido relacional; y otro de comunicación, para dar a conocer procesos y resultados.

 Todo esto… ¿Podría hacerse sin la administración?

Para que el cambio sea una realidad, debe afrontarse desde todas sus vertientes. Es por eso que el sector público debe formar parte de él, e incluso erigirse como agente impulsor. La administración no puede permanecer anclada en el pasado, debe abrirse a nuevas vías de actuación y adaptarse a los tiempos. El cambio no puede hacerse sin ella. Y ella misma puede, y debe, cambiar en su manera de actuar.

Dicen que, si no cambias nada, nada cambia.

 

Reto 2 ¿Qué elementos caracterizan el trabajo en alianza? El Día Después #Aprendizaje_INAP #INAP_ODS

Estos días se cumple un trienio del inicio del confinamiento por la pandemia. En esos días cargados de inquietud, en respuesta a la difícil situación, es cuando surge “El Día Después” (EDD), alianza multiactor que incluye entidades públicas, privadas y académicas para aportar soluciones orientadas a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Realmente EDD arranca en 2018, pero es en este momento crítico cuando toma impulso. Si bien la administración en la que trabajo no forma parte aún, quisiera comentar este caso, por su relevancia.

Propósito de la colaboración y ODS implicados

EDD se enmarca plenamente en el ODS 17, al incluir la colaboración de agentes públicos, privados y de la sociedad civil. Actualmente trabaja en dos áreas principales:   

• Reflexión:

1. Comunidades de conocimiento y práctica: grupos de trabajo para dar respuesta a temas cruciales.
2. Consejo crítico: Espacio de participación activa y transversal dirigido a jóvenes.
3. Conversaciones: Blog sobre la Agenda 2030 y temas relacionados.
4. Biblioteca: Repositorio de las aportaciones más relevantes de Comunidades y Conversaciones.

• Acción:

- Plataforma por el empleo verde: Para conectar los nuevos empleos generados por la transición ecológica con personas en situación de vulnerabilidad, con la participación de la Universidad Politécnica de Madrid (UPM), ECODES, Grupo Español Crecimiento Verde, Ingeus y Daleph. Se enmarca especialmente en los ODS 8 (trabajo decente y crecimiento económico), 10 (reducción de las desigualdades), 12 (producción y consumo responsables) y 13 (acción por el clima).

- citiES 2030: Iniciativa para lograr la Misión de la Comisión Europea de alcanzar 100 ciudades climáticamente neutrales en 2030. Participan 8 ciudades españolas, y varios ministerios y universidades. La alianza desarrolla un papel facilitador, en pos del cumplimiento del ODS 11 (ciudades y comunidades sostenibles), pero también del 6 (agua limpia y saneamiento), 7 (energía asequible y no contaminante) y del 12 y 13 ya mencionados.

- Incubadora de alianzas y proyectos transformadores: Espacio destinado a ofrecer una infraestructura organizativa que acompañe y promueva el cambio sistémico, a través de procesos de co-creación e interpretación colectiva. Posibilita que actores diversos colaboren para regenerar el tejido económico, social, ambiental y anímico, en la senda de la Agenda 2030. Acciones enmarcadas especialmente en el ODS 17.

Principios de actuación y sostenibilidad

En una alianza sólidamente construida debe existir equidad, de modo que todos tengan el mismo derecho a intervenir y se valoren también las contribuciones que no puedan medirse en términos económicos.

Ha de existir transparencia en sus actuaciones, tanto entre sus socios como externamente; y deben poder transmitirse los conocimientos, de modo que la experiencia obtenida pueda utilizarse en el futuro.

Es necesario afrontar el cambio desde una perspectiva holística, teniendo en cuenta sus múltiples implicaciones, y abrirse a la innovación y la inclusión, tanto en los procesos como en los actores intervinientes.

* Todos estos rasgos los encontramos en EDD, y constituyen las bases para su creación y su continuidad.

Lecciones del caso EDD

Como hemos visto, el trabajo colaborativo multiactor es posible, necesario y productivo. Todos podemos ser agentes de cambio: entes privados, públicos y sociedad civil, y todos debemos unirnos para serlo, porque juntos somos más fuertes y podemos hacer más. Por eso, deben construirse más alianzas como esta.

https://diadespues.org/

Plan de localización de los Objetivos de Desarrollo Sostenible en la Comunidad de Madrid - #INAP_ODS / #Aprendizaje INAP

La Agenda 2030 y las Comunidades Autónomas

En el año 2015 la ONU aprobó la Agenda 2030, en la que se fijaron los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible. Desde entonces, distintos organismos se fueron sumando a la misma a todos los niveles institucionales, entre ellos, las Comunidades Autónomas, que han desarrollado sus propias estrategias. Para facilitar la comparabilidad y consensuar el cálculo de los indicadores de medición entre ellas, en 2019 se constituyó un grupo de trabajo bajo la forma de red colaborativa. 

Podéis leer más al respecto aquí: 

https://www.madrid.org/iestadis/ODS/ODS_CM.htm

Los ODS en la Comunidad de Madrid

Ese mismo año 2019 se crea en la Comunidad de Madrid el Consejo Asesor para el Desarrollo de la Agenda 2030, órgano de seguimiento y apoyo al cumplimiento de los Objetivos, integrado tanto por representantes del Gobierno regional como de las entidades locales y sociedad civil, logrando así que todos estos sectores puedan también contribuir.

Se elaboró un plan de acción, que se plasmó en un documento con las 170 medidas en proceso de implantación o puestas ya en marcha por parte de las diferentes Consejerías de la Comunidad de Madrid, relativas a los 17 Objetivos. Entre las líneas de actuación se incluyen medidas de carácter estructural y orgánico, como la creación del Comisionado para Cambio Climático de la Comunidad de Madrid en marzo de 2017.

Si quieres saber más, pulsa aquí:

https://www.comunidad.madrid/noticias/2019/03/15/comunidad-trabaja-ser-referente-cumplimiento-objetivos-desarrollo-sostenible

Y sobre el Consejo, tienes más información aquí: 

https://www.comunidad.madrid/transparencia/unidad-organizativa-responsable/consejo-asesor-desarrollo-agenda-2030-comunidad-madrid

El plan de acción fue evolucionando, hasta que en 2021 se anuncia la puesta en marcha de “Madrid Es Acción” para integrar los ODS en las políticas regionales y reforzar la reactivación de la economía, la mejora de los servicios públicos y el cuidado de los recursos naturales.

Líneas estratégicas prioritarias y fortalezas del plan

Se trata de un proyecto que tiene tres pilares básicos para la sostenibilidad: el económico, el social y el ambiental, y cuyo hilo transversal para la interconexión de las diferentes consejerías del Ejecutivo regional es el ODS 17 vinculado a las Alianzas.  

Se han diseñado también una serie de objetivos para promover el intercambio de conocimientos y buenas prácticas; dar proyección a las empresas madrileñas a nivel internacional, mostrando las acciones y casos de buenas prácticas en la implementación de la Agenda 2030; o situar a la región como nexo de unión entre Europa e Iberoamérica, para el desarrollo de proyectos de cooperación y puesta en marcha de negocios enfocados hacia las metas de la Agenda.

Debemos destacar que el plan enfatiza especialmente el pilar medioambiental, como denotan la adscripción del Consejo Asesor a la Consejería de Medio Ambiente, Ordenación del Territorio y Sostenibilidad, la creación del Comisionado para el Cambio Climático, la puesta en marcha de la mayor electrolinera del país o el fuerte compromiso de la empresa pública Canal de Isabel II con la consecución del ODS 6 referido al abastecimiento de agua limpia y saneamiento.

Puedes leer más sobre el plan aquí: 

https://www.madridesnoticia.es/2021/03/madrid-es-accion-agenda-2030/

Al respecto del plan…

Pienso que cuando se habla de la Agenda 2030 y los ODS tendemos a pensar en la Administración Estatal como la principal implicada en su consecución, pero tanto las Comunidades Autónomas como las entidades locales están haciendo un gran trabajo en este ámbito, y, de hecho, actúan en primera línea, siendo más cercanas a los administrados. No obstante, sigue existiendo mucho desconocimiento de su labor, tal como sucede con el plan de acción de la Comunidad de Madrid.

Por otro lado, respecto al plan mismo, sí considero que está bien concebido y valoro especialmente la idea de coordinación entre las diferentes Consejerías, en línea con el ODS 17. Me parece prioritario avanzar en este aspecto, pues la descoordinación es uno de los grandes problemas de la/s Administración/es en nuestro país.

De verdad espero que en 2030 echemos la vista atrás y podamos sentirnos orgullosos del trabajo realizado a todos los niveles…

La Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible - #INAP_ODS / #Aprendizaje INAP

Hoy vuelvo a mi querido blog y me doy cuenta que el pobre llevaba abandonado casi un año, pero tengo que decir que ha sido por una buena causa. Han sido meses muy duros, sin apenas tiempo para nada, porque tocaba ponerse a tope con las oposiciones, y había que aprovechar cualquier rato para estudiar, pero tengo que decir que ha merecido la pena, así que, no puedo quejarme, aunque todos los que están en este mundillo saben lo difícil y exigente que es. 

En estos meses he dejado aparcadas muchas cosas, entre otras, este pequeño blog, así que la oportunidad de participar en la experiencia de aprendizaje dinamizada sobre La Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible ha sido la excusa perfecta para retomarlo. 

En este tiempo también ha habido algunos cambios en mi vida profesional. Aunque sigo en mi administración autonómica y en la misma Consejería, he cambiado de departamento y estoy muy ilusionada con mis nuevas funciones. Sé que tengo mucho que aprender, pero me motiva mucho hacerlo, porque cada día es distinto y cada asunto nuevo es todo un reto. Si bien es un trabajo de responsabilidad, porque estoy trabajando como Técnico Superior, tal como os digo, me parece un trabajo muy interesante. 

¿Qué vínculo encuentro entre lo que hago y los Objetivos de Desarrollo Sostenible? En mi Consejería trabajamos especialmente para avanzar en la consecución del Objetivo número 8, "Trabajo decente y Crecimiento económico", y espero que, cuando por fin pueda incorporarme a mi plaza, pueda colaborar en lograr avances en este ámbito. No obstante, creo que el Objetivo número 17, "Alianzas para lograr los objetivos" está siempre presente en todo lo que hacemos en la administración, porque el logro de los 17 objetivos requiere el trabajo conjunto de la administración, del sector privado y de la sociedad. 

En estas semanas espero aprender todo lo que pueda sobre la Agenda y los Objetivos. Es verdad que estoy familiarizada con ellos, porque estaban en mi temario, pero me gustaría profundizar especialmente en los Objetivos que me resultan más cercanos, los que considero que tienen más relación con lo que ahora hago y con lo que espero hacer en el futuro. 

Para finalizar esta entrada, estaba pensando en una imagen que se me viene a la mente, al pensar en todo lo vivido en estos meses, en lo que concierne al camino de las oposiciones, que resulta tan escarpado normalmente... Tanto que a veces se pierde de vista la meta, se deja de disfrutar el recorrido y todo parece imposible. 

El camino no es recto, la energía es limitada y a veces no queda otra que pararnos, pero, a pesar de los bajones, no hay que rendirse. Leí una frase una vez que se me quedó grabada y he recordado más de una vez: "Se llora, y se sigue". Hay momentos en que, simplemente, no se puede seguir. Ahí toca descansar, pero, cuando se cargan las pilas hay que continuar la marcha. No hay que detenerse, porque nadie dijo que esto fuera fácil, y no lo es. Y al final hay premio para los que se esfuerzan y no se rinden... Pues esto mismo aplica a la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible. El camino va a ser duro; los Objetivos parecen muy lejanos, casi inalcanzables, pero si pensamos en todo lo que se ha logrado ya, en todo lo que nos ha enseñado la pandemia y en todo lo que podemos conseguir si de verdad lo intentamos y creemos en nuestras posibilidades... Llegaremos.