¡Hola a todos! Avanzando en la Experiencia Formativa sobre el Gobierno Abierto, hoy toca echarle un vistazo al Portal de Transparencia de la Comunidad de Madrid, que conozco bien por ser el de mi administración. La página en cuestión es fácil de localizar en cualquier buscador, y además existe un enlace en la sede electrónica de la Comunidad:
https://www.comunidad.madrid/transparencia/
Es una página que hasta hace poco utilizaba con frecuencia, de hecho, he editado contenidos en la misma. Me explico: recientemente estuve trabajando en la Secretaría de una Dirección General, y una de las funciones que teníamos era la de actualizar la información relativa a los cargos del Director, los datos de contacto y el volcado de su agenda en el Portal. La agenda la actualizábamos como mínimo semanalmente.
Antes de
programar cualquier reunión debíamos comprobar si la persona o personas que
iban a acudir estaban o no dadas de alta en el Registro de Transparencia de la
Comunidad de Madrid, en caso que debieran estarlo (esto es una obligación de
cualquier interesado que pueda considerarse que defiende los intereses de un “lobby”).
Os puedo asegurar que hemos retrasado la fecha de más de una reunión por este
motivo, por no estar el interesado dado de alta aún en el Registro.😜
Otro uso que le he dado al portal, y que en mi puesto actual me sigue siendo útil, es para conocer la estructura de las Consejerías, y la ubicación y datos de contacto de las diferentes Direcciones Generales. También me ha servido para comprobar las funciones concretas de más de una Subdirección General, y es que a veces en la Administración una no sabe quién hace qué, incluso en su propio departamento.😁
Saliendo un
poco de mi propia experiencia con el Portal, os cuento cómo está estructurado:
- En la parte de arriba de la página está el logo del Portal (que nos sirve para volver a la página de inicio desde cualquier otra), junto con el de “Datos abiertos” y “Participación”, que enlazan con sus respectivas páginas.
- Más abajo encontramos la información dividida en secciones. Cada una de ellas contiene un desplegable donde podemos localizar rápidamente la información que buscamos. No obstante, justo debajo de esta sección tenemos el buscador como tal.
- Debajo están las secciones “Lo más destacado”, “Índice de información pública”, la “Agenda de Trabajo”, los “Acuerdos de Gobierno”, etc. Más abajo, enlaces varios (alguno repetido arriba) y el usuario de Twitter.
Aunque sí
que creo que el Portal tiene mucha información realmente útil y accesible, como
todo es susceptible de mejora, me voy a permitir el lujo de comentar alguna
cuestión que creo que podría revisarse:
- Para empezar, me parece que hay cierta información que resulta reiterativa. Es el caso, por ejemplo, de la sección “Índice de información pública”, que contiene datos que podemos localizar en los apartados de la cabecera de la página. Sucede lo mismo con los datos relacionados con el Coronavirus, que aparecen en diferentes secciones. Y también al final de la página volvemos a encontrar la información que consta en los desplegables de arriba. Es cierto que a veces es útil tener la información en diferentes sitios, pero en este caso creo que habría que simplificar.
- Otra cosa que creo que podría ser interesante es facilitar enlaces al Portal desde otras páginas de la Comunidad. Como he dicho, en la de la sede electrónica existe un enlace, pero hay que avanzar en la página para encontrarlo, y pienso que muchas personas no saben a qué se refiere eso del Portal de Transparencia… Debería añadirse una somera explicación de lo que se puede encontrar en el Portal, y facilitar el acceso en más páginas.
- Por último, siempre he tenido la duda de por qué la página del Portal de Transparencia es un poco distinta del resto de páginas corporativas de la Comunidad. No sé si es algo buscado, precisamente para diferenciarla del resto, pero creo que puede hacer dudar a los usuarios. Las páginas de la Comunidad tienen una estética muy marcada y suelen ser más visuales, creo que sería preferible que la página del Portal fuera en la misma línea, que fuera más simple, más visual y similar al resto de páginas corporativas.
¡Hasta el
siguiente post!
